中国出境旅游优质服务供应商

中国出境旅游优质服务供应商

China Outbound Tourism Quality Service Certification

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服务协议

1、申请人(公司或机构)须保证所有提交申请QSC 认证的资料,包括测评表、承诺书、推荐信,以及其他相关的材料中所提供的信息均正确真实。

2、申请人(公司或机构)提供的商户介绍和推广信息,包括但不限于公司名称、地址、网址、电话号码、商标标识、照片、产品信息和公司介绍,QSC 执行机构有权向业界和公众发布,并用于QSC计划的宣传资料和推广文案中。

3、QSC 优质供应商的商标标识使用,必须与提交给执行机构的公司信息相符合。已获优质供应商资格的公司/机构不得将QSC优质商标标识用于未参加QSC计划的连锁或加盟公司和任何分支或代理机构。

4、对于QSC计划的所有相关事项(包含但不限于标准、流程、服务费用、服务和推广等),QSC执行机构保留最终解释权。

5、对出现下列情形之一的,QSC执行机构有权中止或取消其优质服务供应商资格,并予以公布。

在申请表中对所填写内容有虚假陈述;

未履行其优质服务承诺;

存在不诚信或欺诈行为的;

发生重大服务质量或安全事故,未能及时采取补救措施,造成恶劣影响的。

6、已获得优质资格的供应商,如果没有参加定期/不定期复核,或者复核未获通过,QSC执行机构有权中止其优质服务供应商资格。

7、如果优质供应商的资格被终止或取消

该公司/机构的优质商标标识不再有效,并且将不再享有针对优质供应商的所有服务和推广;

该公司/机构不得在任何商业活动或宣传资料中继续使用原有优质商标标识;

QSC执行机构有权公布该公司/机构优质供应商资格终止或取消的原因和时间。

8、在任何情况下,申请人(公司/机构)或者已获优质资格的供应商,无条件的放弃向QSC 计划实施或执行机构及其任何专家和工作人员索取赔偿的所有权利。

9、任何与QSC计划相关的争议,均使用中国法律解释和决定。